Fluxos de Trabalho

WAWCD permite aos usuários automatizar mensagens do WhatsApp com base em palavras-chave enviadas pelo remetente.

Na captura de tela acima, você pode criar vários fluxos de trabalho clicando na opção "Novo fluxo de mensagem" na barra de navegação à esquerda.

Você também pode renomear o fluxo de trabalho.

Existem duas caixas à esquerda intituladas:

1. Se a condição selecionada for atendida.
2. Fazer o seguinte.

Digamos que você espera que novos clientes enviem mensagens contendo "Hello", "Hi" ou "Hola".

Por exemplo, uma mensagem pode ser: "Hello, como você está?"

Este fluxo de trabalho detectará a palavra "Hello" na frase inteira e, em seguida, executará a ação especificada em "Fazer o seguinte."

Se você escolher "Enviar mensagem para o chat", ele enviará o modelo selecionado como resposta ao cliente.

Se você selecionar "Responder com ChatGPT", o fluxo de trabalho enviará uma mensagem geral do ChatGPT.

Outra opção em "Se a condição selecionada for atendida" é "Mensagem corresponde a uma palavra-chave".

Isso significa que o fluxo de trabalho será acionado apenas com uma correspondência exata da palavra-chave, como "Hello", "Hi" ou "Hola".

Se o seu cliente enviar "Hello ou Hi ou Hola", o fluxo de trabalho será acionado. No entanto, se eles enviarem "Hello, preciso de ajuda", ele não será acionado, pois o fluxo de trabalho procura apenas uma correspondência exata nesse caso.