Guia
May 29, 2024
O WAWCD introduz um novo recurso de modelo, permitindo que você crie modelos uma vez e os utilize repetidamente. Esses modelos podem ser usados em Transmissão, Fluxos de Trabalho e Respostas Rápidas, economizando seu tempo ao interagir com seus clientes.
Siga estas etapas para criar um modelo:
Os modelos criados estarão visíveis na aba de Transmissão, em fluxos de trabalho e acima da área de texto do seu chat.
Os diferentes tipos de modelos incluem:
Mensagem: Basta digitar o texto.
Mídia: Adicione texto junto com uma imagem ou vídeo, que será visualizado pelo receptor.
Anexos: Adicione anexos junto com mensagens de texto. Os anexos serão enviados como documentos e não serão visualizados pelo receptor.
Contato: Crie um cartão de contato para compartilhar com o receptor. O receptor pode ver o cartão de contato e salvá-lo em seus contatos.
Botão: Adicione texto junto com botões para dar opções ao receptor para escolher.
Se você quiser ver o modelo criado no topo da área de chat no seu WhatsApp, você pode marcar a opção "Adicionar à Resposta Rápida".
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