Ang WAWCD Live Support ay isang serbisyong nagbibigay sa mga customer ng customized na tulong para sa paglutas ng mga problema, at mga query, at pagpapabuti ng kanilang karanasan sa pamamagitan ng paggamit ng mga feature ng WAWCD. Tinitiyak ng system ang tuluy-tuloy na pakikipag-ugnayan sa mga kawani ng suporta na may 24/7 na suporta.
Paano Gamitin:
⚫ Ang WAWCD Dashboard ay may opsyon na “Live Support”.
⚫ Piliin ang paraan na gusto mo para sa pakikipag-ugnayan: chat, email o sa pamamagitan ng telepono.
⚫ Isulat nang buo ang iyong problema o tanong upang matiyak ang agarang tulong.
⚫ Maglakip ng mga nauugnay na dokumento o screenshot kung sakaling kailanganin mo ng tulong.
⚫ Gamitin ang mga solusyong ibinigay o ang payo mula sa pangkat ng tulong.
⚫ Suriin ang karanasan ng customer at tumulong sa pagpapabuti ng serbisyo.