WAWCD - política de privacidad

Fecha de vigencia: 28 de enero de 2026

1. Introducción

En WAWCD ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") accesible a través de https://wawcd.com/, respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Esta política de privacidad describe cómo usamos, recopilamos y administramos la información que recopilamos y administramos cada vez que utiliza nuestra extensión y servicios Chrome.

Seguimos una política estricta que nos exige recopilar la información que usted proporciona sólo con su permiso; solo recopilamos la cantidad mínima de información necesaria para ejecutar nuestros servicios y software; No revelamos la información que recopilamos a ningún tercero.

La siguiente Política de Privacidad explica:

  • ¿Qué tipo de información guardamos?
  • La razón por la que lo mantenemos
  • ¿Cómo lo utilizamos, conservamos y aseguramos?
  • ¿Qué derechos disfruta?
  • ¿Qué sucede cuando WAWCD utiliza y accede a la información del usuario de Google mediante el inicio de sesión de Google (OAuth)?

Esta Declaración de Privacidad se aplica a todos los usuarios de wawcd.com, así como a la aplicación WAWCD.


2. ¿Qué es WAWCD?

WAWCD es una plataforma de marketing y automatización WhatsApp que permite a las empresas:

  • Controlar y gestionar mensajes WhatsApp
  • Automatizar flujos de trabajo
  • Controlar las comunicaciones del cliente.
  • Seguimiento del rendimiento de la campaña

WAWCD ofrece una plataforma de comunicación que permite a nuestros usuarios gestionar, almacenar y facilitar la gestión y organización de chats con clientes a través de WhatsApp.

Estamos comprometidos con la protección de cualquier información personal que manejamos para nuestros clientes.


3. Recopilación y Uso de Datos Personales

WAWCD recopila Datos Personales para los siguientes objetivos:

Si se registra para obtener su cuenta o inicia sesión en su cuenta utilizando Google, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del perfil de la cuenta de Google (solo información básica)
  • Credenciales de Google OAuth2 (token)

La información que recopilamos se puede utilizar para ayudarnos a:

  • Autentica tu inicio de sesión
  • Protege tu cuenta
  • Accede a tu panel de control

4. Acceso a los datos de usuario de Google (requerido para la verificación de Google)

Si inicia sesión con Google Sign-In, WAWCD accede a:

  • Información básica del perfil
  • nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • ID de usuario de Google
  • Imagen de perfil (opcional)

Ficha de OAuth

  • Creado por Google para autenticar su cuenta
  • almacenado de forma segura

Utilizaremos los datos de los usuarios de Google para:

  • Autenticando su cuenta WAWCD
  • Prevenir el acceso no autorizado
  • Podrás identificarte en el tablero
  • Información importante de cuenta o seguridad

Nosotros NO:

  • Vender información personal
  • Utilizar datos personales para publicidad.
  • Compartir datos personales con otros terceros (excepto socios técnicos necesarios)
  • Acceder o almacenar Gmail, Google Drive y otros servicios de Google

Hacer uso de información personal para crear perfiles de usuario que no estén relacionados con las funciones de WAWCD.

WAWCD cumple completamente con lo siguiente:

  • Política de datos de usuario de los servicios Google API
  • Política de uso limitado
  • Requisitos de verificación de Google OAuth

WAWCD utiliza el inicio de sesión de Google solo para la verificación de identidad y el acceso a la cuenta.


5. Otros datos personales que recopilamos

Cuando utiliza WAWCD, podemos recopilar:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • número WhatsApp
  • Detalles de facturación
  • Información de la empresa

Utilizado para:

  • Proporcionar el servicio
  • Atención al cliente
  • Envío de actualizaciones importantes

Procesos WAWCD:

  • Contactos importados por usuarios
  • Mensajes de chat enviados a través de WhatsApp Cloud API
  • Plantillas, activadores de automatización y datos de campaña
  • Informes de entrega (estado leído/entregado)

Política de almacenamiento de mensajes (WhatsApp Cloud API):

Los mensajes se almacenan solo temporalmente y se eliminan automáticamente después de 30 días, según las reglas de WhatsApp Cloud API.

Recopilamos información estadística y analítica como:

  • Actividad de inicio de sesión
  • Uso de funciones
  • Información del dispositivo/navegador
  • dirección IP

Se utiliza para mejorar el rendimiento y la seguridad del producto.

  • Los datos se almacenan en servidores seguros en la nube.
  • Los tokens de OAuth están cifrados.
  • Los datos confidenciales están protegidos mediante cifrado de nivel industrial.
  • Monitoreamos activamente el acceso no autorizado y el abuso.

Si desea que se eliminen su cuenta o sus datos, puede enviarnos un correo electrónico:

📧 [email protected]

Tras la eliminación, todos sus contactos, mensajes, campañas y datos de cuenta se eliminan permanentemente, a menos que la ley exija lo contrario.


7. Divulgación de Datos Personales

NO vendemos tus datos.

Podemos compartir datos solo con:

Socios de confianza, como:

  • Procesadores de pagos

Estos socios acceden a los datos únicamente para realizar servicios en nuestro nombre.

Los datos podrán ser divulgados si así lo requiere:

  • Órdenes judiciales
  • Aplicación de la ley
  • Autoridades reguladoras

Si WAWCD sufre una adquisición o fusión, sus datos podrán ser transferidos, pero sólo con las mismas protecciones de privacidad.


8. Tus derechos

Usted podrá en cualquier momento:

  • Accede a tus datos
  • Solicitar correcciones
  • Solicitar eliminación
  • Optar por no recibir mensajes de marketing
  • Retirar los permisos de Google OAuth de la cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros

9. Política de cookies

WAWCD utiliza cookies para:

  • Mantenerte conectado
  • Mejorar el rendimiento del sitio web
  • Analizar el comportamiento del usuario

Puede desactivar las cookies en su navegador, pero es posible que algunas funciones no funcionen.


10. Privacidad de la aplicación móvil (si corresponde)

Si utilizamos la aplicación móvil WAWCD, podemos solicitar acceso a:

  • Contactos (para funciones de mensajería WhatsApp)
  • Cámara/Galería (para subir medios en campañas o chats)

Solo accedemos a estos datos cuando usted elige utilizar esas funciones.


11. Recopilación y uso de información

La información recopilada a través de nuestros servicios se limitará estrictamente al objetivo de proporcionar el servicio, el propósito para el cual los usuarios se han registrado con nosotros.

12. Autenticación e inicio de sesión de Google

Podemos utilizar el inicio de sesión de Google para confirmar su identidad auténtica. Le permite proporcionarnos cierta información sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico, con el fin de generar su licencia de usuario y notificarle sobre las últimas características del producto.

13. OAuth 2.0 y seguridad de datos

Nuestros servicios web utilizan el protocolo Google OAuth 2.0 para autenticar. Es una forma de garantizar que no necesitemos sus credenciales de inicio de sesión ni las guardemos en una base de datos. OAuth brinda acceso seguro a su información de acuerdo con las características de las extensiones. Además, todos los datos permanecen dentro de la seguridad de su cuenta de Google. No almacenamos ninguna información de su cuenta de Google (como calendarios, actividades de hojas de cálculo o eventos) en nuestro servidor.

14. Acceso a los datos del usuario de Google

WAWCD busca acceder a determinados servicios de Google que proporcionan funciones esenciales. A continuación se muestra una explicación completa de cómo accedemos a los datos, utilizamos y salvaguardamos los datos que recopilamos de estos servicios.

Hojas de cálculo de Google API

Acceso a:WAWCD busca acceso a Google Sheets. Hojas de cálculo de Google.

La finalidad de este acceso es únicamente la de:

  • Exporte el chat y los contactos de WhatsApp a Google Sheets de su propiedad.
  • Exporte informes de transmisión y análisis a hojas de cálculo.

Tratamiento de Datos:

Transferimos los datos directamente desde la extensión a Google Sheets. No accedemos ni conservamos los datos de ninguna otra hoja de cálculo que no esté directamente relacionada con las actividades de WAWCD.

Google Drive API

AccesoWAWCD busca acceso a Google Drive. Google Drive le permite administrar y seleccionar documentos particulares.

La finalidad de este acceso sirve para:

  • Puede explorar y elegir documentos de hoja de cálculo dentro de su Drive para diseñar y controlar la audiencia objetivo que se utilizará en las transmisiones de WhatsApp.
  • Obtenga el ID del archivo de la hoja de cálculo que ha seleccionado para facilitar la importación de datos.

Tratamiento de Datos:

No tendremos acceso, guardaremos ni compartiremos el contenido de sus archivos, excepto cuando sea explícitamente necesario para la función de importación que haya configurado. No escaneamos su Drive para encontrar otros archivos.

Calendario de Google API

Access WAWCD solicita permiso para controlar los eventos del calendario.

Se puede utilizar para:

  • Cree eventos de calendario para coincidir con sus transmisiones WhatsApp programadas.
  • Puede ver y administrar su programación de transmisión desde Google Calendar. Calendario de Google.

Manejo de datos:

Transferimos eventos a su calendario, según sus instrucciones. No guardamos ni accedemos a datos de eventos de su calendario personal que no estén relacionados con la aplicación WAWCD.

Tareas de Google API

Access WAWCD le pide permiso para manejar sus actividades.

TLa finalidad de este acceso puede ser utilizada para:

  • Crea y supervisa las tareas relacionadas con tu programación de transmisión.
  • Habilite las acciones de monitoreo y seguimiento en la interfaz de Google Tasks.

Proceso de datos:

La extensión realiza ciertas tareas que se basan en el uso que le hagas. La extensión no accede ni maneja sus datos personales independientemente de WAWCD.

15. Divulgación de uso limitado

El uso y la transferencia por parte de WAWCD a cualquier otra aplicación de la información recopilada a través de Google API está sujeto a la Política de datos del usuario de los servicios de Google API. Política de datos de usuario de los Servicios Google API que incluye las condiciones de uso limitado.

16. Medidas de Protección de Datos

Estamos comprometidos a proteger su información seriamente y hemos tomado estas medidas de seguridad:

  • Cifrado de datos:Toda la información transferida desde su dispositivo móvil a los Servicios de Google o nuestra aplicación está protegida mediante protocolos de seguridad estándar de la industria (HTTPS/TLS).
  • La minimización de datos significa que solo tenemos acceso a la información que necesitamos para ofrecer nuestros servicios. Por ejemplo, cuando selecciona una imagen en Google Drive, interactuamos exclusivamente con el archivo seleccionado en particular.
  • Procesamiento local:Si existe la posibilidad, el procesamiento de datos se realiza en una extensión del navegador local para garantizar la máxima privacidad.

17. Archivos de registro y análisis

Como muchas aplicaciones y sitios web que utilizamos, recopilamos estadísticas que no son personales. Esto podría ser la dirección de protocolo de Internet (IP), la versión del software del navegador web y el sistema operativo y otras interacciones con la aplicación. La información que recopilamos se utiliza para estudiar tendencias, detectar la posibilidad de abuso y ayudar a diagnosticar problemas técnicos.


18. Intercambio de datos y terceros

No compartiremos ni comercializaremos su información sobre identidad personal con terceros. Podríamos utilizar proveedores de servicios externos para administrar nuestra empresa (por ejemplo, para el procesamiento de pagos), siempre que nos haya dado su consentimiento o la información sea anónima.


19. Políticas de privacidad de terceros:

Nuestra Política de Privacidad para WAWCD no se extiende a otros anunciantes o sitios web. Le sugerimos que lea las Políticas de Privacidad de cada uno de estos servidores para obtener detalles adicionales.


20. Tus derechos

Si sus datos personales cambian o no desea el servicio que ofrecemos, puede eliminarlo o deshabilitarlo desinstalando la extensión Chrome o rescindiendo los permisos que haya establecido en la configuración de seguridad de la cuenta de Google.


21. Cambios a esta Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para comprobar si hay actualizaciones. Informaremos al usuario de cualquier modificación publicando la Política de Privacidad actualizada en este sitio. Los cambios serán efectivos desde el momento en que sean anunciados.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada siempre estará disponible en:

🔗 https://wawcd.com/privacy-policy/

El uso continuado del servicio indica la aceptación de la política actualizada.


Contáctenos:

Para consultas, quejas o solicitud de datos:

Oficial de Cumplimiento

[email protected]

Tecnologías WAWCD.

AIWAWCD, 91 Donegall Avenue, Belfast, Irlanda del Norte, BT12 6LS