في WAWCD، لديك خيار إنشاء مجموعات محددة مسبقًا من القوالب، مما يوفر عليك متاعب الإجابة بشكل متكرر على نفس استفسارات العملاء.
ما عليك سوى إنشاء قالب يحتوي على مرفقات أو نص فقط.
يمكن الوصول إلى هذه القوالب بسهولة أعلى منطقة الدردشة الخاصة بك، مما يسمح لك بإرسالها بسهولة إلى العملاء.
يمكنك أيضًا تعديل الرسالة النصية قبل إرسالها إلى العملاء.
إليك كيفية إنشاء رد سريع:
1. انتقل إلى علامة التبويب "النماذج" من القائمة اليمنى.
2. انقر على خيار "إنشاء قالب".
3. ابدأ بكتابة النص أو قم بالتبديل إلى نوع الوسائط.
4. قم بتنشيط مفتاح الرد السريع.
5. احفظ القالب.