Шаблоны WAWCD для сообщений позволяют компаниям создавать готовые ответы для обеспечения эффективной и последовательной коммуникации через WhatsApp. Они включают в себя аудио, текстовые, мультимедийные сообщения, а также вложения для упрощения взаимодействия с клиентами.
Как использовать:
⚫ Используйте мультимедийные шаблоны для включения видео, изображений или инфографики для создания визуального контента.
⚫ Создавайте шаблоны в соответствии со своими требованиями и используйте их для часто используемых сообщений, таких как приветствия, часто задаваемые вопросы и последующие действия.
⚫ Измените контент в соответствии с тоном и дизайном вашего бренда.
⚫ Связывайте типы медиафайлов и вложений вместе с текстом в шаблоны.
⚫ Прикрепляйте файлы, например PDF-файлы или брошюры, чтобы можно было легко обмениваться полной информацией.
⚫ Вы также можете создавать шаблоны для аудио, опросов и контактов.